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近日，佛山市禪城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布了一起與瓷磚相關(guān)的市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域違法案件，再次將瓷磚行業(yè)的貼牌生產(chǎn)現(xiàn)象推上風(fēng)口浪尖——

某陶瓷企業(yè)委托湖北某陶瓷有限公司生產(chǎn)的通體大理石瓷磚，因吸水率項(xiàng)目不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 4100-2015附錄H標(biāo)準(zhǔn)），被判定為以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條規(guī)定，南莊市場(chǎng)監(jiān)管所依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。（詳細(xì)情況見下圖）

這一典型案例不僅印證了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)委托生產(chǎn)的明確約束，更將消費(fèi)者對(duì)貼牌瓷磚的深層疑慮推至臺(tái)前。

法律框架下的責(zé)任閉環(huán)

此案中，涉事企業(yè)雖未直接參與生產(chǎn)，但依據(jù)《中華人民共和國(guó)中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十二條和第五十條規(guī)定，仍需對(duì)代工產(chǎn)品負(fù)法律責(zé)任。該法條明確指出，生產(chǎn)者不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，違者將面臨沒收產(chǎn)品、罰款乃至吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的處罰。市場(chǎng)監(jiān)管部門的處罰決定清晰傳遞出監(jiān)管信號(hào)：品牌方作為產(chǎn)品流向市場(chǎng)的最終責(zé)任人，必須對(duì)代工質(zhì)量實(shí)施有效監(jiān)控。

該案暴露的監(jiān)管漏洞極具代表性。涉事委托方在簽訂《委托加工生產(chǎn)協(xié)議》后，未對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行任何監(jiān)督，導(dǎo)致1005箱不合格產(chǎn)品直接入庫流通。這一細(xì)節(jié)揭示了貼牌模式的最大風(fēng)險(xiǎn)，即品牌方若僅滿足于商標(biāo)授權(quán)，忽視對(duì)代工廠的生產(chǎn)管控，等同于將產(chǎn)品質(zhì)量置于不可控的境地。

貼牌模式的本質(zhì)辨析

瓷磚領(lǐng)域的貼牌生產(chǎn)包含OEM、ODM和品牌授權(quán)三種形態(tài)。在OEM模式下，品牌方提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，代工廠按圖索驥；ODM則由代工廠主導(dǎo)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)；品牌授權(quán)則是純粹的商標(biāo)租賃行為。正如手機(jī)行業(yè)富士康代工蘋果、小米通過ODM生產(chǎn)紅米系列，瓷磚貼牌本身是中性的商業(yè)模式。

但消費(fèi)者對(duì)瓷磚貼牌的疑慮遠(yuǎn)高于電子產(chǎn)品，這種差異源自行業(yè)特性。瓷磚作為低頻次、高單價(jià)的耐用消費(fèi)品，其質(zhì)量缺陷往往在使用數(shù)年后才顯現(xiàn)，且維修成本極高。相比之下，電子產(chǎn)品的性能表現(xiàn)即時(shí)可見，且迭代周期短，這導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)隱蔽質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的容忍度截然不同。

在行業(yè)實(shí)踐中，OEM與ODM模式對(duì)品牌方的技術(shù)要求存在顯著差異。OEM需要品牌方具備強(qiáng)大的技術(shù)輸出能力，能制定詳細(xì)的工藝參數(shù)；而ODM則將設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)讓渡給代工廠。當(dāng)品牌選擇ODM模式卻缺乏相應(yīng)的驗(yàn)收能力時(shí)，質(zhì)量失控便成為大概率事件。

質(zhì)量把控的現(xiàn)實(shí)困境

佛山市場(chǎng)監(jiān)管部門的警示直指行業(yè)痛點(diǎn)：委托方必須建立全過程質(zhì)量監(jiān)控體系。但在實(shí)際操作中，品牌方常陷入兩難境地——嚴(yán)苛的品控意味著更高的代工成本，而成本壓縮又必然影響代工廠的執(zhí)行力度。案件中的吸水率超標(biāo)問題，本質(zhì)上反映出委托方既未制定燒成溫度、時(shí)間等關(guān)鍵工藝參數(shù)，也未能履行《委托加工生產(chǎn)協(xié)議》中的監(jiān)督義務(wù)。

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《陶瓷磚》（GB/T 4100-2015）對(duì)瓷磚吸水率的規(guī)定具有科學(xué)依據(jù)。吸水率超標(biāo)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品抗凍性、耐磨性等性能下降，嚴(yán)重時(shí)可能引發(fā)瓷磚空鼓脫落。

消費(fèi)決策的理性路徑

一是法律溯源。依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條，消費(fèi)者有權(quán)要求銷售者對(duì)不合格貼牌產(chǎn)品進(jìn)行更換或退貨，若造成損失，可追溯品牌方的賠償責(zé)任。

二是生產(chǎn)溯源。查看產(chǎn)品包裝標(biāo)注的制造商信息，比對(duì)品牌官網(wǎng)披露的代工合作企業(yè)資質(zhì)，重點(diǎn)核查執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

三是質(zhì)量核驗(yàn)。要求商家出示省級(jí)以上質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告，重點(diǎn)關(guān)注吸水率、平整度、耐磨性、破壞強(qiáng)度等關(guān)鍵指標(biāo)，并注意辨別報(bào)告中的“委托檢驗(yàn)”與“監(jiān)督抽查”的區(qū)別。

四是品牌篩選。優(yōu)先選擇在官網(wǎng)和包裝箱上公開工廠地址的品牌。

行業(yè)變革的必經(jīng)之路

該行政處罰案件具有里程碑意義，標(biāo)志著監(jiān)管部門開始從源頭壓實(shí)委托方責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條的處罰標(biāo)準(zhǔn)推算，涉事企業(yè)的違法成本可達(dá)貨值金額的1.5—3倍，這種經(jīng)濟(jì)威懾將倒逼企業(yè)重視代工管理。

未來瓷磚行業(yè)可能呈現(xiàn)兩大趨勢(shì)：一是頭部品牌將逐步公開代工體系，通過透明度建設(shè)獲取消費(fèi)者信任；二是中小品牌要么投入重資自建品控團(tuán)隊(duì)，要么面臨嚴(yán)格監(jiān)管下的淘汰危機(jī)。佛山市場(chǎng)監(jiān)管部門提出的“自查自糾，嚴(yán)控質(zhì)量”指導(dǎo)意見，正在推動(dòng)行業(yè)建立新型代工關(guān)系。

消費(fèi)者需要破除“貼牌即劣質(zhì)”的認(rèn)知誤區(qū)，轉(zhuǎn)而建立“管控決定品質(zhì)”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。正如蘋果通過富士康代工仍能保持產(chǎn)品一致性，瓷磚貼牌的質(zhì)量歸根結(jié)底取決于品牌方的責(zé)任意識(shí)與管理能力。當(dāng)法律監(jiān)管與市場(chǎng)選擇形成合力，貼牌模式才能真正走向規(guī)范化發(fā)展的新階段。

在這場(chǎng)品質(zhì)博弈中，消費(fèi)者的每一次理性選擇，都將成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)化的關(guān)鍵力量。貼牌瓷磚能否購(gòu)買，答案不在于生產(chǎn)模式本身，而在于品牌是否建立了從原料采購(gòu)、工藝控制到出廠檢測(cè)的完整質(zhì)量防線。唯有將法律約束、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)監(jiān)督編織成密不透風(fēng)的防護(hù)網(wǎng)，才能讓“貼牌”真正成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的助推器，而非質(zhì)量失控的遮羞布。