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上周連續(xù)出差，回來(lái)又忙著接待客戶和處理日常事務(wù)，沒(méi)有來(lái)得及與同行之友相聚，直到周末才抽出時(shí)間見了幾位老朋友，席間他們談?wù)摿颂沾啥?，聽的我云里霧里，似乎我遠(yuǎn)離了行業(yè)。再認(rèn)真地看下最近自己的專欄，確實(shí)“偏離了陶瓷主題”，寫的竟是陶瓷的旁觀者。

當(dāng)下即將歲末年初，有人說(shuō)今年過(guò)得真快，還沒(méi)有回過(guò)神來(lái)，已匆匆一年；也有人說(shuō)今年過(guò)得很粗燥，一直疲于工作，還沒(méi)有來(lái)得及細(xì)細(xì)品味生活，一年已經(jīng)結(jié)束。其實(shí)，在沒(méi)有找到自己的定位和核心價(jià)值之前，一切都是匆忙的：應(yīng)付式的。面對(duì)無(wú)常的變化，就沒(méi)有了原來(lái)的從容，為了變化而變化成了常態(tài)，尤其在充斥著悲觀情緒和大眾迷失的今天。

2019年這個(gè)秋確實(shí)事有點(diǎn)多，無(wú)論宏觀、微觀，還是個(gè)體。不過(guò)，眾多事件也給了我們新的思考和對(duì)未來(lái)的判斷：

壹

大板未來(lái)，低廉已至。文藝青年老王拆了陶博會(huì)剛裝完的大板店，開啟原創(chuàng)之旅。談起隔壁老王不僅才俊，也是佛山陶瓷銷售共享平臺(tái)的先行者，可是高大上的大板轉(zhuǎn)眼就被行業(yè)玩成了地?cái)傌?，進(jìn)入沒(méi)有技術(shù)含量的競(jìng)價(jià)模式。低價(jià)，再低價(jià)能否解決銷量問(wèn)題，是否就是未來(lái)？我想老王他已經(jīng)想明白了，不知道老王能否帶領(lǐng)大家都能明白。消費(fèi)不止需要實(shí)惠，更需要高品質(zhì)，使用壽命更長(zhǎng)的設(shè)計(jì)，這也是國(guó)內(nèi)外陶瓷的差距，扭曲的模式持續(xù)下去中意差距不是在縮小，而是在拉大。

貳

網(wǎng)紅時(shí)代都是明星，直播帶貨成新寵。最近幾年，把發(fā)布會(huì)搞成了一種娛樂(lè)和時(shí)尚，雖有同行對(duì)“網(wǎng)紅式娛樂(lè)”方式提出質(zhì)疑，不過(guò)，很多“金句”讓人腦洞大開，在網(wǎng)紅當(dāng)?shù)赖慕裉齑_實(shí)收割了一批粉絲。最近，羅某人被列入了失信名單，不知道粉絲怎么看，更不知道“錘子”手機(jī)怎么看，羅某人利用了網(wǎng)紅的商業(yè)當(dāng)下，卻輸給了這個(gè)時(shí)代和浮躁的心。而今年雙11的直播帶貨來(lái)成了一種新的商業(yè)模式，成為了新的銷售流量和代言模式，不過(guò)，無(wú)論直播帶貨，還是網(wǎng)紅，都應(yīng)該有個(gè)底線，尤其是品牌使用這些工具，畢竟打造一個(gè)品牌不容易，不要失信于消費(fèi)者，后直播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，值得探討和借鑒。

叁

臨危受命，戰(zhàn)前換帥。老馬辭職了、老朱走馬上任、老王跨界入主陶瓷。這不是新聞的新聞，只是企業(yè)選人、用人、留人的一個(gè)縮影。在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的大背景下，勞資關(guān)系在發(fā)生變化，對(duì)人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和管人模式也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不能再用老三套管理當(dāng)下和未來(lái)的年青人，他們的需求畢竟和上幾代不同。改變?nèi)瞬庞^，調(diào)整用人模式，讓“所謂”的忠誠(chéng)和“道德”約束少一些，包容個(gè)性，讓創(chuàng)造的員工多一些，才是新型人資重點(diǎn)。同時(shí)，走過(guò)粗放和暴力增長(zhǎng)年代的陶瓷行業(yè)，需要的是耐力和智慧，傳統(tǒng)的銷售已經(jīng)很難奏效，傳統(tǒng)的管理也將失靈，未來(lái)市場(chǎng)考驗(yàn)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的不再是銷售手段和價(jià)格杠桿的應(yīng)用，而是管理系統(tǒng)、消費(fèi)洞察力、資源調(diào)配力、人脈轉(zhuǎn)化力、銷售利潤(rùn)率等，所以，未來(lái)一段時(shí)間會(huì)持續(xù)會(huì)有人出局，也會(huì)有人進(jìn)入，行業(yè)進(jìn)入高端人才的叢林法則。

肆

一場(chǎng)國(guó)足賽，14億心酸淚。老皮走了，國(guó)足被糟蹋壞了，不對(duì)，是自己糟蹋壞了自己。老皮走前這樣點(diǎn)評(píng)：沒(méi)有魄力，沒(méi)有拼勁，沒(méi)有勇氣，沒(méi)有個(gè)性，畏手畏腳，不能連續(xù)傳球，不能發(fā)起一次成功運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有重量級(jí)的球員能夠提供支持，意味著教練的工作沒(méi)有做好，我的工作沒(méi)有做好，（對(duì)翻譯）拜托請(qǐng)如實(shí)翻譯我的話。一個(gè)球隊(duì)如此，一個(gè)企業(yè)亦是，如果每個(gè)企業(yè)都能保持創(chuàng)業(yè)的激情和初衷，不斷為企業(yè)注入活力，基業(yè)長(zhǎng)青的概率會(huì)大很多，而大多說(shuō)企業(yè)的下滑，首先不是表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上，而是士氣上和團(tuán)隊(duì)的不合作上。

伍

新消費(fèi)，品質(zhì)當(dāng)?shù)溃瑑r(jià)值為王。格力讓利30億，茅臺(tái)2萬(wàn)瓶的秒搶，臨時(shí)又補(bǔ)貨6萬(wàn)瓶，雙11高質(zhì)優(yōu)惠價(jià)再次被推到風(fēng)口。市場(chǎng)表現(xiàn)再次證明：消費(fèi)升級(jí)，國(guó)人有實(shí)力消費(fèi)高質(zhì)的東西了，所以只要高質(zhì)優(yōu)惠就能獲得大批消費(fèi)，而對(duì)于一些套路的營(yíng)銷已逐漸失去了低價(jià)魅力和營(yíng)銷功效，這將成為趨勢(shì)和常態(tài)。陶瓷的洗牌還要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，就如當(dāng)年的小家電一樣，低價(jià)不死洗牌不止。
      
人民有信仰，民族有希望，國(guó)家有力量。上周工作緣由去了趟北戴河，在北戴河黃金海岸有一副這樣的標(biāo)語(yǔ)：人民有信仰、民族有希望，國(guó)家有力量。談到信仰，就聯(lián)想到自身所以在的行業(yè)，我們的信仰是什么，我們做企業(yè)的宗旨是什么？可能最簡(jiǎn)單的是賺錢，賠本的生意不做，可是今天很多事情違背了原有的初衷，比如為了做產(chǎn)品而做產(chǎn)品、為了份額而無(wú)限低價(jià)、為了做大而大。套用國(guó)家的標(biāo)語(yǔ)，大到行業(yè)應(yīng)該是：品牌有信仰、行業(yè)有希望，中國(guó)陶瓷有未來(lái)，小到企業(yè)：品牌有信仰、廠商有希望，企業(yè)有未來(lái)。那么品牌的信仰是什么？在當(dāng)下有必要重塑信仰，這才是發(fā)展的基礎(chǔ)。
      
嚴(yán)寒之前必是多事之秋，一個(gè)人沒(méi)有信仰只能隨波逐流，一個(gè)品牌失去信仰只有靠低廉的價(jià)格活著。

作者：張念超