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文/禪殘

時(shí)間過(guò)得真是快，一周又已說(shuō)拜拜。

上一周，吸引人們關(guān)注的，除了世界各國(guó)每天仍然不斷增長(zhǎng)的新冠病例，還有中國(guó)逐漸復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局4月17日公布的數(shù)據(jù)顯示：一季度中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為206504億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比下降6.8%。分產(chǎn)業(yè)看，第一產(chǎn)業(yè)增加值10186億元，下降3.2%；第二產(chǎn)業(yè)增加值73638億元，下降9.6%；第三產(chǎn)業(yè)增加值122680億元，下降5.2%。面對(duì)席卷全球的新冠疫情的巨大沖擊，我國(guó)一季度經(jīng)濟(jì)能夠取得這樣的成績(jī)殊為不易。

在此大環(huán)境下，陶瓷行業(yè)近期又有哪些值得關(guān)注的現(xiàn)象呢？

熟悉的配方，熟悉的味道，拋出當(dāng)前熱點(diǎn)，整合相關(guān)信息，采訪陶業(yè)人士——歡迎走進(jìn)中國(guó)陶瓷網(wǎng)第8期《上周看點(diǎn)》。

 壹 

報(bào)復(fù)性消費(fèi)會(huì)不會(huì)來(lái)？

隨著國(guó)內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的不斷有序推進(jìn)，人們的生活日趨正常。在此背景下，全國(guó)各地政府最近紛紛派發(fā)消費(fèi)券，以推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇。一時(shí)之間，餐飲、旅游、快消品等行業(yè)的部分經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所出現(xiàn)了扎堆消費(fèi)的現(xiàn)象，傳說(shuō)中的報(bào)復(fù)性消費(fèi)似乎已經(jīng)來(lái)了。而一部分現(xiàn)實(shí)情況卻是，有的行業(yè)非但沒(méi)有迎來(lái)報(bào)復(fù)性消費(fèi)，倒是迎來(lái)了報(bào)復(fù)性漲價(jià)，如餐飲、零售行業(yè)某些企業(yè)的漲價(jià)和家居建材行業(yè)某些終端賣(mài)場(chǎng)的漲租。

家居建材行業(yè)尤其是關(guān)注度低、消費(fèi)頻次低、復(fù)購(gòu)率低的陶瓷行業(yè)真實(shí)情況如何？會(huì)不會(huì)迎來(lái)報(bào)復(fù)性消費(fèi)行為呢？

溫州家博城總經(jīng)理李帆說(shuō)：“裝修行為是低關(guān)注度、高參與度的服務(wù)過(guò)程行為，不是快銷(xiāo)及必需產(chǎn)品即時(shí)消費(fèi)行為。消費(fèi)者會(huì)按目前的市場(chǎng)情況調(diào)整裝修計(jì)劃，加之目前建材廠家、經(jīng)銷(xiāo)商在疫情期間進(jìn)行的以單品牌、多品牌異項(xiàng)產(chǎn)品聯(lián)合促銷(xiāo)方式，集中體現(xiàn)為以品牌低價(jià)優(yōu)惠為主題的應(yīng)急式營(yíng)銷(xiāo)策略，在很大程度上使消費(fèi)市場(chǎng)逐漸形成供方拋售信號(hào)。根據(jù)一季度消費(fèi)市場(chǎng)反應(yīng)，終端購(gòu)買(mǎi)熱情從短期驚喜性購(gòu)買(mǎi)正隨著大量主流供方市場(chǎng)恐慌性低價(jià)為引點(diǎn)的擠售回落，并產(chǎn)生比價(jià)觀望性心理。由此一定數(shù)量的裝修終端選擇調(diào)整裝修計(jì)劃，原來(lái)從品牌角度為第一因素考慮的部分消費(fèi)群體向性價(jià)比理性做為首要對(duì)比方向發(fā)展。所以，就目前情況來(lái)看很難形成報(bào)復(fù)性消費(fèi)行為，反而有向?qū)Ρ刃詢r(jià)比的理性消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變。個(gè)人認(rèn)為疫后消費(fèi)市場(chǎng)會(huì)因此次廠商階段性營(yíng)銷(xiāo)行為的改變，趨于以性價(jià)比和服務(wù)賦能為重點(diǎn)的消費(fèi)行為改變。”

正在終端出差的“陶瓷郎”黃循龍反饋，他4月15日乘坐的廣州飛合肥的飛機(jī)上座率僅六成左右、合肥到亳州的高速列車(chē)上座率不到10%；而在亳州建材市場(chǎng)，他確實(shí)看到已產(chǎn)生客流量和成交額，但銷(xiāo)售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到去年同期水平。他認(rèn)為，所謂報(bào)復(fù)性消費(fèi)的說(shuō)法有待商榷，不能說(shuō)外出吃了一餐飯、逛了下公園，使用了政府派發(fā)的消費(fèi)券，就宣稱報(bào)復(fù)性消費(fèi)來(lái)了。不過(guò)，他對(duì)市場(chǎng)恢復(fù)還是充滿信心的，在各陶企線上線下齊發(fā)力、促銷(xiāo)培訓(xùn)不間斷的努力下，他預(yù)計(jì)陶瓷行業(yè)的“小陽(yáng)春”將在5月出現(xiàn)。

“賣(mài)場(chǎng)人流還是挺冷清的，現(xiàn)在又可以用手機(jī)線上看磚，有些客戶甚至到成交都不會(huì)過(guò)來(lái)店里。家裝公司那邊更不用說(shuō)，今年單子實(shí)在是少。”福建龍巖一位入駐居然之家的經(jīng)銷(xiāo)商傳遞過(guò)來(lái)的信息就沒(méi)那么樂(lè)觀了。

順輝瓷磚市場(chǎng)部經(jīng)理鄭建的看法顯然比這位經(jīng)銷(xiāo)商樂(lè)觀得多。他認(rèn)為，從順輝瓷磚3月份順利實(shí)現(xiàn)月度銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)看，目前終端市場(chǎng)雖然沒(méi)有迎來(lái)報(bào)復(fù)性消費(fèi)，但已經(jīng)明顯有回暖的趨勢(shì)了。

【中陶君點(diǎn)評(píng)】禪哥認(rèn)為，無(wú)論報(bào)復(fù)性消費(fèi)是否會(huì)到來(lái)，在這種情況之下，廠家（陶瓷企業(yè)、品牌）最重要的事情是采取積極措施穩(wěn)定包括經(jīng)銷(xiāo)商在內(nèi)的一切客戶，而經(jīng)銷(xiāo)商最重要的事情千方百計(jì)與新老客戶和潛在消費(fèi)者建立密切聯(lián)系。至于效果如何，取決于廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力和努力程度。

 貳 

碧桂園涉足陶瓷制造

日前，帝歐家居發(fā)布公告稱，與碧桂園創(chuàng)投簽署了《戰(zhàn)略合作暨非公開(kāi)發(fā)行股份認(rèn)購(gòu)協(xié)議》，將向其發(fā)行不超過(guò)2676.66萬(wàn)股股份，募集資金總額不超過(guò)5億元。預(yù)計(jì)本次發(fā)行完成后，碧桂園創(chuàng)投將持有帝歐家居6.5%的股權(quán)。

此前，碧桂園自產(chǎn)產(chǎn)品已經(jīng)涉及衛(wèi)浴、家具、地板、櫥柜等領(lǐng)域，這次增資后，正式涉足陶瓷制造。房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)逐漸走向精裝時(shí)代，工程渠道日益成為陶企的主要增長(zhǎng)渠道，碧桂園和帝歐家居（歐神諾）的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，標(biāo)志著房地產(chǎn)整合陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈的正式開(kāi)啟。其他房企是否會(huì)緊跟碧桂園的腳步？

其他陶企接下來(lái)又將怎樣參與競(jìng)爭(zhēng)？對(duì)于陶瓷行業(yè)而言，這是狼來(lái)了還是機(jī)會(huì)來(lái)了？

對(duì)此，家居建材圈議論紛紛。

泛家居圈創(chuàng)始人周忠認(rèn)為，“作為地產(chǎn)行業(yè)的巨頭，碧桂園要上下游通吃。從地產(chǎn)、定制家居、整裝再到衛(wèi)浴，甚至于陶瓷領(lǐng)域，幾乎覆蓋了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的所有環(huán)節(jié)，‘司馬昭之心’，業(yè)內(nèi)皆知”。

網(wǎng)上，路人甲表示，“從精裝房出現(xiàn)那一刻起，就注定了頭部房企的胃口有多大”；路人乙表示，“瓷磚代理商慢慢往服務(wù)商轉(zhuǎn)變，利潤(rùn)的來(lái)源以服務(wù)為主”；路人丁表示，“感覺(jué)房產(chǎn)公司做衣柜也是遲早的事，作為定制行業(yè)從業(yè)人員需要居安思危，瓷磚、木地板、門(mén)和衛(wèi)浴已是前車(chē)之鑒”。

【中陶君點(diǎn)評(píng)】禪哥認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是跨界打劫的年代，碧桂園涉足陶瓷制造是正常不過(guò)的事，就算今天沒(méi)有碧桂園來(lái)整合陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈，今后或許也會(huì)有黃桂園、紅桂園等大鱷來(lái)做這些事。在這個(gè)飛速變化的時(shí)代，“時(shí)代拋棄你時(shí),連一聲再見(jiàn)都不會(huì)跟你說(shuō)”，陶瓷人唯一能做的，就是保持足夠開(kāi)闊的視野，每當(dāng)有新鮮事物興起的時(shí)候，多去發(fā)散思考，多去努力嘗試，做巖板也好，做厚磚也好，做功能磚也好，進(jìn)軍精裝房領(lǐng)域也好，與房企合作打造強(qiáng)勢(shì)陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈也好……都是在進(jìn)行有益探索。成功都是在不斷的試錯(cuò)中獲得的，誰(shuí)敢說(shuō)碧桂園就一定不是在試錯(cuò)呢？

 叁 

舊房改造蘊(yùn)含巨大市場(chǎng)

繼去年6月19日提出加快改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)之后，4月14日，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次提及此項(xiàng)工程。此次會(huì)議指出：今年各地計(jì)劃改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)3.9萬(wàn)個(gè)，涉及居民近700萬(wàn)戶，比去年增加一倍，重點(diǎn)是2000年底前建成的住宅區(qū)。要建立政府與居民、社會(huì)力量合理共擔(dān)改造資金的機(jī)制，中央財(cái)政給予補(bǔ)助，地方政府專項(xiàng)債給予傾斜，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與改造運(yùn)營(yíng)。

老舊小區(qū)改造必將涉及房屋內(nèi)外翻新，而房屋翻新必將涉及瓷磚、衛(wèi)浴更換，這多多少少也將為近年來(lái)增長(zhǎng)乏力、頹勢(shì)難擋的陶瓷行業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)需求。在這3.9萬(wàn)個(gè)老舊小區(qū)、近700萬(wàn)套老舊住房的改造項(xiàng)目中，瓷磚和衛(wèi)浴能分到多少蛋糕？

光從以上數(shù)據(jù)來(lái)看，舊改市場(chǎng)蘊(yùn)含著不少機(jī)會(huì)。但實(shí)際情況到底如何，來(lái)自終端的經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該是最有發(fā)言權(quán)的。

無(wú)錫鷹牌陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商李森林認(rèn)為，近年來(lái)，老舊小區(qū)改造帶來(lái)的裝修需求逐漸增長(zhǎng)，至于瓷磚和衛(wèi)浴在市場(chǎng)份額能分得多少蛋糕，取決于經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)模式和便民性。以其自己為例：過(guò)去是單一的老小區(qū)進(jìn)駐點(diǎn)，周期性長(zhǎng)，難以點(diǎn)帶面；從去年開(kāi)始嘗試與平臺(tái)合作，拉動(dòng)房速修、局改，以簡(jiǎn)明套餐、便捷測(cè)量、快速報(bào)價(jià)，專業(yè)配合施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，將被動(dòng)化為主動(dòng)，只切入點(diǎn)，平臺(tái)不是只停留在寫(xiě)字樓、建材商場(chǎng)，更多是商超和身邊的便民服務(wù)平臺(tái)。要在市場(chǎng)中多分得一塊蛋糕，一定要多渠道深耕，嘗試新媒介，不斷摸索和細(xì)化。

【中陶君點(diǎn)評(píng)】禪哥認(rèn)為，既然國(guó)家在舊房改造上有這么大的決心，數(shù)據(jù)看起來(lái)也這么誘人，那么對(duì)于陶瓷行業(yè)來(lái)說(shuō)一定是一次機(jī)遇。至于陶瓷企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商能不能把握機(jī)遇，取決于其服務(wù)能力。相對(duì)于新房裝修，消費(fèi)者對(duì)舊房改造做出的心理預(yù)算不會(huì)很高，但實(shí)際費(fèi)用卻因多了很多需要拆除的項(xiàng)目而頗為不低，加上也算是改善型需求，因此對(duì)瓷磚等建材的要求會(huì)更高，誰(shuí)的服務(wù)更貼心，消費(fèi)者就會(huì)選擇誰(shuí)。

 肆 

巖板的爆發(fā)期到了嗎？

近日，中國(guó)陶瓷網(wǎng)招商平臺(tái)——“招商幫手”再次收到3條經(jīng)銷(xiāo)商找?guī)r板品牌的信息。早在1-2月，已有一位福建經(jīng)銷(xiāo)商在“招商幫手”留言說(shuō)想加盟巖板品牌。

疫情之下，陶瓷市場(chǎng)嚴(yán)重受挫，然而，從這些經(jīng)銷(xiāo)商的意向加盟信息中，我們卻感受到了巖板在終端市場(chǎng)的生命力。這似乎是在印證一些行業(yè)專家和媒體人所說(shuō)的預(yù)言“2020年，巖板將進(jìn)入爆發(fā)期”的準(zhǔn)確性。

強(qiáng)輝集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理冼建堂認(rèn)為，能提供更好物理性能、美觀度和穩(wěn)定性的產(chǎn)品受到市場(chǎng)的追捧是必然的。從新品引入到逐漸提高性價(jià)比后被市場(chǎng)認(rèn)可并使用，是產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)。無(wú)論是巖板還是厚磚，都是不斷嘗試搶占石材和人造石市場(chǎng)，以擴(kuò)大蛋糕，有效擴(kuò)大獲客渠道面。經(jīng)過(guò)去年巖板深加工的技術(shù)提升，加上渠道商和消費(fèi)者去年的“被教育”后，今年會(huì)是巖板的一個(gè)爆發(fā)期。如何開(kāi)發(fā)新資源和有能力的舊資源轉(zhuǎn)型是各廠家目前值得定位的核心點(diǎn)，而且品牌識(shí)別度不高的巖板，爆發(fā)后的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)是巖板的中場(chǎng)挑戰(zhàn)。

來(lái)自青島的設(shè)計(jì)師趙穎認(rèn)為，巖板的需求還是比較小眾的，部分建材商尋找?guī)r板品牌加盟，也是想對(duì)一些高端客戶有王牌產(chǎn)品可以拿出手，作為一個(gè)加分的籌碼。

【中陶君點(diǎn)評(píng)】禪哥認(rèn)為，要預(yù)測(cè)巖板是否會(huì)迎來(lái)爆發(fā)期，就要對(duì)爆發(fā)做一個(gè)定義：到底是在小眾市場(chǎng)爆發(fā)，還是在整個(gè)市場(chǎng)爆發(fā)？畢竟整個(gè)陶瓷行業(yè)里巖板的產(chǎn)量和銷(xiāo)量，就像是光光頭上的虱子——明擺著。但是，據(jù)陶瓷信息統(tǒng)計(jì)，按照陶瓷企業(yè)的上線計(jì)劃，預(yù)計(jì)到2020年底國(guó)內(nèi)1200×2400mm及以上規(guī)格的大/巖板生產(chǎn)線極有可能會(huì)超過(guò)30條。隨著越來(lái)越多的巖板生產(chǎn)線上馬，從陶瓷行業(yè)過(guò)往的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，接下來(lái)巖板市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)血腥的價(jià)格戰(zhàn)。而要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并獲得一席之地，主攻巖板的陶瓷企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真想想新中源陶瓷營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理陳勤顯在接受其他媒體采訪時(shí)所說(shuō)的話，“如果企業(yè)一定要在巖板方向發(fā)展，那么用戶思維是不可或缺的”，“如今陶瓷行業(yè)被精裝房、整裝給‘整’了，但是如果在巖板方面企業(yè)有魄力來(lái)做，能夠用整合別人的思路來(lái)運(yùn)作的話，是可以取得成績(jī)的，因?yàn)閹r板是可以嘗試做定制的”。

好了，本期《上周看點(diǎn)》到此結(jié)束。如果你有什么想法和建議，歡迎留言、拍磚，也歡迎爆料和接受采訪！