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獅王有約第二季|三大法寶讓他對搬磚依然充滿信心 —專訪獅王瓷磚滕州旗艦店董事長呂玉管

2020-08-01 來源:中國陶瓷網(wǎng) 責任編輯:陳小敏 閱讀:21282
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呂玉管,獅王瓷磚滕州經(jīng)銷商,2016年開始加盟獅王瓷磚。在他的帶領下,滕州獅王團隊銳意進取,經(jīng)營業(yè)績一直穩(wěn)中有升,戰(zhàn)斗力在滕州近百個瓷磚品牌中更是名列前茅,獅王瓷磚在當?shù)氐闹群陀绊懥σ搽S之也不斷提升。

今天,請跟隨記者的文字記錄,一起走進呂玉管的“搬磚”人生。

最不適合做生意的人

呂玉管有過從軍的經(jīng)歷,退伍之后被分到了滕州自來水公司工作。

在這個單位,呂玉管過了好些年上班一天休息三天的清閑日子。由于工作輕松和時間自由,他經(jīng)常給做裝修的朋友幫忙。時間一長,他接觸的建材多了,發(fā)現(xiàn)瓷磚的需求量非常大,感覺做瓷磚生意前景可觀,便萌生了做瓷磚生意的想法。朋友聽說后也對他的想法表示支持。雖然當時他的經(jīng)濟條件不算太好,而且瓷磚經(jīng)營投入也比較大,但他依然認為投資大的生意回報肯定也高,于是果斷地入了行。那時,是2004年。

圖為獅王瓷磚滕州旗艦店董事長呂玉管先生美好生活剪影

俗話說萬事開頭難,呂玉管卻并沒有覺得最開始做瓷磚生意有多難。那時,他開的是夫妻店,沒有一個店員,什么都要靠自己和妻子去做,常常忙得沒時間吃飯。但他沒有以此為苦,而是經(jīng)常一邊忙著賣磚,一邊還要擠出時間來參加各種學習、培訓,期待著能建立自己的團隊。正是憑借這樣一股上進心,他的瓷磚生意逐漸從夫妻店過渡到團隊化、專業(yè)化、品牌化。

盡管后來在瓷磚生意上獲得了成功,呂玉管卻笑言自己是“最不適合做生意的人”。因為他覺得手下的店員賣磚都比自己賣得好,“自己能做的不過是將他們召集在一起,一塊兒學習,一塊兒進步,共同掙錢,把掙到的錢能都分給大伙”。

圖為獅王瓷磚滕州旗艦店團隊照

而在記者看來,最不適合做生意的人恰恰掌握了將生意做大做強的秘訣:依靠團隊,帶領團隊共同成長。

圖為獅王瓷磚滕州旗艦店開業(yè)現(xiàn)場

攜手獅王是一種緣分

就像下海做瓷磚生意是一種巧合一樣,呂玉管認為自己加盟獅王瓷磚也是一種緣分。

有一年在廣東參加一個展會的時候,呂玉管聽同行說曾經(jīng)經(jīng)營過獅王瓷磚,產(chǎn)品質(zhì)量等各個方面都挺好,董事長的經(jīng)營思路和具體做法對經(jīng)銷商有很大幫助,而且市場潛力巨大。所以,他有點心動,便馬上去獅王瓷磚總部考察。

圖為獅王瓷磚營銷公司市場中心

一對一定制化幫扶滕州旗艦店現(xiàn)場

第一次近距離接觸獅王瓷磚之后,呂玉管當即決定加盟。不過當時獅王瓷磚在滕州已有經(jīng)銷商,他只能選擇加盟獅王企業(yè)旗下另一個品牌、獅王瓷磚兄弟品牌——名宇瓷磚。在短短一年的時間里,他就將名宇瓷磚在滕州的銷量增長到獅王瓷磚在當?shù)劁N量的十幾倍。就這樣,他取代獅王瓷磚原有的區(qū)域經(jīng)銷商成為獅王瓷磚滕州經(jīng)銷商。

加盟獅王瓷磚已將近五年,呂玉管表示獅王品牌非常不錯。與以前他經(jīng)營過的其他品牌包括廣東的一些比較大的品牌相比,獅王瓷磚更加關(guān)心經(jīng)銷商發(fā)展。他舉例說,他剛經(jīng)營獅王瓷磚時,總部銷售部和市場部特意派人專門對滕州終端市場進行調(diào)研,拿出了比較詳細的規(guī)劃方案。滕州獅王團隊就是按照這個方案去操作,并在總部銷售部和市場部的精準幫扶下一步步實現(xiàn)業(yè)績增長的。

對未來發(fā)展充滿信心

都說近年來,尤其是2018年以來,瓷磚行業(yè)產(chǎn)能過剩、渠道裂變、零售萎縮,無論是廠家還是經(jīng)銷商都遭遇了寒冬,從上游到終端一片哀鴻。

圖為獅王瓷磚滕州旗艦店火爆的銷售現(xiàn)場

可即便在這樣的艱難形勢下,滕州獅王的業(yè)績還是保持在一個穩(wěn)定的水平,只是增長比較緩慢。呂玉管介紹,雖然大部分經(jīng)銷商的零售市場出現(xiàn)普遍萎縮,但滕州獅王零售業(yè)績還是比較可觀,占據(jù)了總銷售額的七成以上。

盡管2020年突如其來的新冠疫情對瓷磚行業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展造成了不可估量的影響,呂玉管對于未來獅王瓷磚在滕州的發(fā)展依然信心十足。

其信心來源于“三大法寶

一是產(chǎn)品。獅王瓷磚的產(chǎn)品好不好,買過的客戶是最有發(fā)言權(quán)的。這么多年下來,大部分選購獅王瓷磚的客戶對獅王瓷磚的花色和品質(zhì)還是非常認可的。

圖為獅王瓷磚滕州旗艦店客戶見證現(xiàn)場

二是團隊。滕州獅王有一個強大的團隊,人員將近20人。呂玉管經(jīng)營瓷磚16年,團隊中的就有一名老員工跟著他干了13年。在他的領導下,在獅王瓷磚總部的幫扶下,滕州獅王團隊通過學習和培訓不斷進步,整體戰(zhàn)斗力在當?shù)亟儆嗉掖纱u品牌的團隊中排名可保持前三。

三是服務。呂玉管分析,現(xiàn)在的客戶都喜歡比較,如果商家們提供的產(chǎn)品差不多,所報的價格也差不多,他們就會將商家們的服務進行對比,誰提供的服務讓他們覺得更專業(yè),誰營造的消費體驗更好,他們就選擇誰。店員對顧客的引導說辭,包括他們在此過程中表現(xiàn)出來的一切細節(jié),都可能決定著顧客的選擇。在擁有一支強大團隊的基礎上,滕州獅王的服務有口皆碑,其先進做法經(jīng)常被其他瓷磚品牌經(jīng)銷商的團隊所模仿。

圖為獅王瓷磚滕州旗艦店鋪貼工大賽啟動式現(xiàn)場

采訪手記

此次采訪時間不長,僅僅四十多分鐘,但呂玉管給記者至少留下了許多深刻印象。首先是樂觀,言談舉止中信心滿滿;其次是愛學習,不下10次提到“學習”一詞,而且大多有培訓的實際行動作為注解;第三是有胸懷,對同行間的相互學習或者說是模仿持肯定態(tài)度,說有競爭才會有進步。

最后,讓我們共同祝福這位置身行業(yè)艱難形勢中依然對未來發(fā)展充滿信心的優(yōu)秀經(jīng)銷商,也希望在未來獅王瓷磚的進一步扶助下,滕州獅王可以繼續(xù)鞏固零售渠道,拓展設計師、整裝、工程等新渠道,業(yè)績再創(chuàng)新高!

獅王瓷磚自成立之初,便以家文化在公司落地生根為總導向,多年來,獅王人始終秉承集團劉董提出“以員工心為心,以客戶心為心,以社會責任為己任”三大初心為企業(yè)使命,多次從企業(yè)責任感出發(fā),以最質(zhì)樸的方式詮釋著一個大型企業(yè)應有的社會責任,未來,我們將繼續(xù)攜手全國廣大的獅王家人們以“給予和付出是獲取財富的最高智慧”的利他思維出發(fā),成就家人,銳意進取,開拓創(chuàng)新,將獅王家文化運營理念播撒到更為廣袤的華夏大地!

(本文為企業(yè)供稿)

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