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建陶行業(yè)年中停窯期來了。

最近，越來越多陶瓷產(chǎn)區(qū)開始停窯了，有的陶企生產(chǎn)線全線停產(chǎn)，有的陶企則是部分生產(chǎn)線停窯，以減產(chǎn)為主。原因很簡(jiǎn)單，工廠訂單幾乎都“沒了”。今年以來，建陶行業(yè)市場(chǎng)需求急劇下滑，以貼牌為主的代工廠訂單量減少一半不止，以為自主品牌生產(chǎn)的陶企產(chǎn)銷壓力也相當(dāng)大，排產(chǎn)非常謹(jǐn)慎，同時(shí)不會(huì)全線開窯。

由于產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，去年剛開年建陶行業(yè)就打起了價(jià)格戰(zhàn)，不少陶企接連降低瓷磚出廠價(jià)，吸引客戶下單發(fā)貨，避免庫存積壓的同時(shí)保證窯爐不停。雖然銷量提升了，但利潤(rùn)承壓甚至根本不賺錢。出廠價(jià)降了，終端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)打得更猛烈了，大家都不賺錢，利潤(rùn)空間被嚴(yán)重壓縮。

而到了今年，行情更差了，開年許多陶企轟轟烈烈點(diǎn)火的繁榮景象只是虛假的“泡沫”，行業(yè)人士透露4月份就有陶企開始停窯，因?yàn)榻祪r(jià)的手段逐漸不奏效了。終端大部分經(jīng)銷商十幾天才接到一個(gè)訂單，再不敢壓貨，市場(chǎng)沒需求，工廠沒訂單，窯爐開著燒錢，只能停掉。也有不少陶企選擇主動(dòng)停窯減產(chǎn)，靈活排產(chǎn)，避免因爆倉而降價(jià)銷售。

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士喊話陶瓷廠家，“該停就停，停產(chǎn)不丟人，越撐損失越大”。

當(dāng)下，建陶行業(yè)處于存量市場(chǎng)甚至縮量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的情況下，陶企希望通過降價(jià)來擴(kuò)大銷量的經(jīng)營思路無異于“自殺”。降價(jià)銷售只能帶來短期的生存空間，及時(shí)停窯停產(chǎn)去產(chǎn)能，通過減產(chǎn)保價(jià)的行業(yè)自律渡過難關(guān)，才是長(zhǎng)久發(fā)展的正確做法。

這兩年，由于猛烈的價(jià)格內(nèi)卷，整個(gè)瓷磚市場(chǎng)的產(chǎn)品均價(jià)一路下降，而產(chǎn)品的整體質(zhì)量也大幅度下滑，終端消費(fèi)市場(chǎng)頻頻出現(xiàn)質(zhì)量投訴糾紛。而造成這種景況的主要原因是什么？

在《瓷磚經(jīng)銷商麻煩大了！柔光磚翻車升級(jí)：消費(fèi)者開始“提燈驗(yàn)磚”》一文中的評(píng)論區(qū)有經(jīng)銷商認(rèn)為：

作為一個(gè)經(jīng)銷商，瓷磚出現(xiàn)了質(zhì)量問題是第一個(gè)對(duì)接客戶的，所以說選品牌和選質(zhì)量是很重要的，我發(fā)現(xiàn)好多經(jīng)銷商是為了追求自己的利潤(rùn)進(jìn)貨的時(shí)候比價(jià)格不比質(zhì)量，導(dǎo)致生產(chǎn)商出的磚越來越差，大品牌找小廠代工，都是為了低價(jià)格，我覺得如果都去關(guān)心質(zhì)量，是不是質(zhì)量差的就沒有市場(chǎng)了，整個(gè)行業(yè)也成了良性發(fā)展了呢。

事實(shí)上，由于瓷磚市場(chǎng)行情低迷，整個(gè)建陶行業(yè)無論是上游廠家，還是下游經(jīng)銷商，都在追求低價(jià)、低成本，以降價(jià)的方式求生存，直接引發(fā)了慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。

而許多消費(fèi)者存在認(rèn)知偏差，過度關(guān)注單價(jià)，對(duì)瓷磚花色、工藝、耐用性等核心價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，同時(shí)在預(yù)算壓力下普遍傾向于低價(jià)產(chǎn)品，也給了低質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品生存空間。這看似合理的市場(chǎng)反應(yīng)，卻導(dǎo)致了市場(chǎng)上充斥著大量質(zhì)量堪憂的低價(jià)瓷磚。

隨之而來的便是終端消費(fèi)者關(guān)于瓷磚質(zhì)量的投訴量正在急劇攀升，R角、水波紋、高低不平、耐磨性差等問題層出不窮。這些投訴，首當(dāng)其沖的壓力落在了經(jīng)銷商身上。他們不僅面臨繁瑣的售后處理、高昂的賠償和返工費(fèi)用，更要承受客戶信任瓦解、口碑崩塌帶來的長(zhǎng)期傷害。

關(guān)鍵是，這些因低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的質(zhì)量問題，其損害絕不會(huì)止步于經(jīng)銷商，沖擊最終會(huì)傳遞到上游廠家。

首先是陶企的經(jīng)銷渠道信任關(guān)系破裂。經(jīng)銷商在承受巨大壓力后，對(duì)廠家的信任度和忠誠度必然大幅降低，合作意愿減弱甚至終止。其次是陶企的品牌形象受損。由質(zhì)量投訴引發(fā)的負(fù)面輿情會(huì)重創(chuàng)品牌聲譽(yù)，“質(zhì)量差”的標(biāo)簽一旦貼上，再想扭轉(zhuǎn)就異常困難。

總而言之，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的背后是一場(chǎng)沒有贏家的游戲：

• 消費(fèi)者看似“撿了便宜”，實(shí)則承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)。劣質(zhì)瓷磚可能帶來的滲水、脫落、變形等問題，后期的維修或更換成本遠(yuǎn)高于當(dāng)初節(jié)省的購磚款，同時(shí)嚴(yán)重影響居住安全和體驗(yàn)。
• 經(jīng)銷商深陷泥潭，成為質(zhì)量問題投訴的第一道承壓墻，消耗信譽(yù)和資金。
• 廠家飲鴆止渴，低價(jià)策略雖帶來短暫的“訂單量”，但犧牲了品質(zhì)和口碑，消耗了品牌價(jià)值和發(fā)展根基，最終損害企業(yè)長(zhǎng)期健康，甚至被市場(chǎng)淘汰。

在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，盡管價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)是行業(yè)繞不開的話題，但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，品質(zhì)才是企業(yè)的立身之本，市場(chǎng)最終認(rèn)可是不是價(jià)格，而是價(jià)值。

消費(fèi)者在使用過程中，最終會(huì)以產(chǎn)品的耐用性和美觀性來評(píng)判其價(jià)值。產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。沒有可靠的質(zhì)量保證，任何商業(yè)模式和營銷策略都是空中樓閣。

降價(jià)并非“解藥”，而是陷阱。無底線地追求低價(jià)，只會(huì)將自身拖入“成本下降—品質(zhì)下降—投訴上升—售后成本上升—品牌價(jià)值下降—市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力喪失”的死循環(huán)。

回歸價(jià)值，方能走出困境。主動(dòng)減產(chǎn)保價(jià)、理性經(jīng)營是面對(duì)寒冬的務(wù)實(shí)選擇，并不可恥。比硬撐更危險(xiǎn)的是，在降價(jià)路上迷失方向，犧牲了核心的產(chǎn)品質(zhì)量。

對(duì)廠家而言，無論壓力多大，都應(yīng)把產(chǎn)品品質(zhì)放在首位。這意味著必須加強(qiáng)研發(fā)投入、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化品控流程，以質(zhì)量筑就競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

對(duì)經(jīng)銷商而言，選品時(shí)比起“價(jià)比三家”更需“質(zhì)比三家”，要主動(dòng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告和口碑，選擇在品控上有所堅(jiān)持、能提供可靠保障的品牌合作。

在建陶行業(yè)，陶企和經(jīng)銷商要生存、要發(fā)展，就必須從沉迷于低價(jià)的陷阱中清醒過來。那些只想“賣低價(jià)”、不愿（或沒有能力）提升產(chǎn)品價(jià)值的廠家和經(jīng)銷商，理性退出及時(shí)止損，或許才是市場(chǎng)良性回歸的開始。唯有堅(jiān)持品質(zhì)、提供真實(shí)價(jià)值，才能真正在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，穿越寒冬，迎來新的發(fā)展機(jī)遇。