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400-115-2002
家居建材行業(yè)的流量革命已進入深水區(qū)。當線上決策成為消費主流,傳統(tǒng)經(jīng)銷商卻普遍陷入“想做不會做”的困境——多數(shù)企業(yè)雖意識到新媒體的重要性,卻難以提供系統(tǒng)化賦能。如何構(gòu)建一套適配平臺特性、貼合區(qū)域需求、激活終端能力的賦能體系,成為行業(yè)破局的核心命題。
流量革命:線上決策主導與下沉市場爆發(fā)催生轉(zhuǎn)型剛需
這一行業(yè)痛點的背后,是消費趨勢與市場結(jié)構(gòu)的深刻變革。《2024中國家居消費者口碑藍皮書》顯示,近8成消費者傾向“線上 + 線下”融合模式選購家居產(chǎn)品,巨量引擎數(shù)據(jù)進一步印證,超過70%的消費者會先通過抖音、小紅書等新媒體臺獲取家裝靈感和品牌信息,決策鏈路全面線上化。與此同時,下沉市場的爆發(fā)力持續(xù)釋放,根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2025年下沉市場在家居領(lǐng)域的消費規(guī)模預(yù)計突破萬億,增速超一線城市2倍以上,成為拉動行業(yè)增長的新引擎。
這一格局下,傳統(tǒng)經(jīng)銷商體系面臨雙重挑戰(zhàn):鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場存在的信息差,導致消費者品牌認知仍受限于線下觸達;終端普遍缺乏線上流量轉(zhuǎn)化能力,難以將平臺熱度沉淀為門店訂單。
在此背景下,新媒體賦能已成為品牌破局的必然選擇——它既能打破地域壁壘、觸達下沉市場,又能激活終端活力、形成全域營銷合力,最終實現(xiàn)線上流量向線下訂單的高效轉(zhuǎn)化。在此背景下,格萊斯瓷磚以系統(tǒng)化的新媒體賦能實踐,為行業(yè)提供了值得借鑒的范本,尤其在今年的“818 品牌日”期間,其融合“瓷磚下鄉(xiāng)”政策與新媒體矩陣的舉措,展現(xiàn)了賦能經(jīng)銷商的清晰路徑。
系統(tǒng)化賦能:全域矩陣布局與平臺精準施策
格萊斯瓷磚深知,在新媒體時代,單一的營銷渠道已無法滿足品牌發(fā)展的需求。因此,自2017年起,格萊斯便開始精心構(gòu)建新媒體矩陣,布局抖音、小紅書、視頻號等多個熱門新媒體平臺,力求實現(xiàn)對消費者的全方位觸達。
格萊斯的新媒體賦能體系精準匹配各平臺特性,針對區(qū)域市場差異制定針對性策略。在抖音平臺,2025年“瓷磚下鄉(xiāng)818傳城惠補”行動創(chuàng)新采用“5城直播標桿+本地推投流”組合拳,于鄭州、阜南、西安、長治、江門五大核心城市率先實施深度地域化直播。每場2小時的直播通過設(shè)置8.18元膨脹抵扣券等強吸引力套餐實現(xiàn)精準引流,終端門店官號開播吸粉,在總部專屬投流支持下形成引流合力。直播過程中則采用標準化轉(zhuǎn)化路徑,從達人開場互動到產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)講解,層層遞進形成高效轉(zhuǎn)化漏斗,每場直播收獲成交訂單均在50+。格萊斯江門門店單場2小時的直播,更獲得了累計曝光量8.42萬+,累計點贊數(shù)5.5萬+,銷售團購券78張+的好成績。
另外通過15名探店KOC實拍視頻結(jié)合100名分發(fā)達人二次創(chuàng)作的內(nèi)容矩陣預(yù)熱,有效掛載門店P(guān)OI地址提升本地曝光。
這種“總部資源+本地執(zhí)行”的創(chuàng)新模式讓區(qū)域經(jīng)銷商首次體驗到精準流量的爆發(fā)力。截止到8月18日五城總直播27場,15w+人進入直播間觀看,銷售團購券200+。
針對小紅書平臺家裝決策前置化的特點,格萊斯2025年創(chuàng)新推出全鏈路營銷實戰(zhàn)訓練營,采用線上課程系統(tǒng)教學與品牌促銷節(jié)點實戰(zhàn)陪跑的雙軌賦能模式。首先通過1場線下總部集訓與1場全國線上培訓完成基礎(chǔ)賦能,為終端打下內(nèi)容創(chuàng)作基礎(chǔ)。在此之上,2-3月以挑戰(zhàn)賽輕陪跑引導門店試手,設(shè)置小班制指導陪跑,帶動自發(fā)產(chǎn)出30+篇筆記。
5月起啟動節(jié)點常態(tài)化計劃,聚焦618、818、10.1三大促銷節(jié)點開展實戰(zhàn)陪跑,扶持門店將知識干貨轉(zhuǎn)為實實在在賦能銷售增長的利器。
如618期間,終端在總部指導下輸出耐磨測試、實景鋪貼等場景化內(nèi)容,70+篇筆記收獲近300次深度互動。其中采用金絲絨復刻釉工藝的香云紗瓷磚,因石材肌理與順滑觸感的內(nèi)容化呈現(xiàn),成為平臺認可的“顏值實力派”。通過重點孵化標桿門店,格萊斯形成了可持續(xù)的生態(tài)自循環(huán)。
在微博公域流量陣地,格萊斯通過熱點共振實現(xiàn)品效協(xié)同。品牌自主打造#格萊斯瓷磚傳承有有禮#話題實現(xiàn)85.7萬+曝光,轉(zhuǎn)評贊達4265,較往年有明顯突破。2025年上半年微博總曝光量達1355.7萬+,官方賬號總曝光量110萬+,形成強勢傳播聲浪。
文化鑄魂:激活品牌價值DNA奠定賦能內(nèi)核
格萊斯的新媒體戰(zhàn)略始終以文化基因為價值錨點。自2018年首創(chuàng)“818品牌日”以來,品牌持續(xù)探索商業(yè)與文化的創(chuàng)新融合:從2019年聯(lián)名廣州非遺傳播大使、新銳青年藝術(shù)家活化傳統(tǒng)元素,將香云紗非遺技藝融入瓷磚設(shè)計,推出兼具文化底蘊與實用功能的產(chǎn)品;到 2023年攜手紐約時裝周華服設(shè)計師,以潮流視角重構(gòu)瓷磚美學,讓傳統(tǒng)建材煥發(fā)時尚活力;直至今年,格萊斯更通過紀錄片《詩意東方瓷韻絨光》聯(lián)動絨花非遺傳承人,以瓷磚為載體講述文化故事,讓傳統(tǒng)技藝在當代家居中煥發(fā)新生。可以說“非遺香云紗瓷磚”讓下鄉(xiāng)產(chǎn)品既承載東方美學質(zhì)感,又滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭的日常使用需求。
文化IP已成為貫穿全域營銷的超級紐帶。其中,優(yōu)秀設(shè)計師林彥打造的“知性中古 + 法式東方”風格居所極具代表性 —— 客廳采用安家系列胡桃木瓷磚,以魚骨木紋拼接營造溫潤氛圍,廚房墻面搭配香云紗系列冰花白瓷磚,衛(wèi)浴空間則選用香云紗系列滿地錦 - 米白款,將非遺工藝與現(xiàn)代家居需求巧妙融合。
(格萊斯瓷磚×林彥 優(yōu)秀設(shè)計案例)
當這類融合了非遺文化的實景案例通過小紅書引發(fā)設(shè)計師圈層熱議時,縣域消費者在抖音直播間可通過高清鏡頭直觀感受同款產(chǎn)品的立體觸感與鋪貼效果;當微博平臺圍繞鄉(xiāng)村振興政策展開討論時,終端門店正以 “一站式全包安居交付服務(wù)” 將省心裝修落地。
依托格萊斯瓷磚安居交付小程序,實現(xiàn)工地日志每日更新、施工動態(tài)實時推送、裝修進度在線查看,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者隨時掌握裝修全貌,在家門口就能享受到與城市同質(zhì)的品質(zhì)體驗與便捷服務(wù)。這種文化價值與商業(yè)實踐的深度貫通,讓常規(guī)促銷超越價格維度,升維為兼具情感共鳴與社會意義的文化事件。
下沉市場:數(shù)字工具破除地域壁壘
作為響應(yīng)國家“綠色建材下鄉(xiāng)” 政策的積極踐行者,格萊斯瓷磚憑借 “綠色建材下鄉(xiāng)推薦品牌” 的身份,率先布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,將2025年戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向下沉市場,以實際行動助力鄉(xiāng)村家居品質(zhì)升級。
在這場下沉市場的開拓中,廣告?zhèn)鞑サ木珳市猿蔀殛P(guān)鍵。格萊斯瓷磚借助抖音本地生活的精準推送能力,讓品牌信息直達鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標用戶,有效彌合了城鄉(xiāng)之間的信息差,顯著提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者對“就近獲取品牌服務(wù)”的認知度,改變了傳統(tǒng)上需專程進城采購的消費模式。
同時,微博通過#瓷磚下鄉(xiāng)818傳城惠補#話題,并結(jié)合抽獎互動進行引流,進一步提高了品牌聲量;配合KOC本地探店的真實分享,格萊斯瓷磚在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場快速建立起專業(yè)的品牌形象。
強大的品牌榮譽則為下鄉(xiāng)行動注入了硬核信任背書。格萊斯瓷磚的陶瓷磚產(chǎn)品是行業(yè)首個榮獲“綠色低碳陶瓷磚(板)認證證書” 的產(chǎn)品,還斬獲了 “中國好建材”“年度綠色健康產(chǎn)品金獎” 等多項榮譽,這些都讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者在選擇時更添信心。
在產(chǎn)品與方案層面,格萊斯瓷磚同樣誠意滿滿。在2025 格萊斯瓷磚建材下鄉(xiāng)發(fā)布會上,品牌同步分享了《下鄉(xiāng)產(chǎn)品空間搭配方案》,針對 100㎡、140㎡、200㎡三大戶型,推出現(xiàn)代、現(xiàn)代新中式、現(xiàn)代輕奢三類套餐,全面覆蓋全屋核心場景。套餐中包含高性價比 “子母磚” 與非遺香云紗系列新品,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者在享受實惠價格的同時,也能同步獲得高品質(zhì)的綠色家居體驗。此外,品牌還提供一站式解決方案,使數(shù)字賦能與產(chǎn)品落地形成完美閉環(huán),切實滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者的家居需求。
這場融合政策響應(yīng)、惠民讓利與數(shù)字賦能的下鄉(xiāng)行動,在32天內(nèi),從佛山總部逐步覆蓋全國千村百鎮(zhèn)的終端門店,在多重因素的共同推動下,有效促進了三四線門店業(yè)績的提升,有力印證了新媒體工具對開拓下沉市場的戰(zhàn)略價值。
總結(jié):
當終端導購能獨立制作產(chǎn)品測評視頻,縣域門店能通過直播實現(xiàn)精準引流,格萊斯瓷磚的新媒體布局已顯現(xiàn)出核心價值——它構(gòu)建起了重構(gòu)廠商共生關(guān)系的數(shù)字基座。這正是應(yīng)對全渠道轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵解法:通過將經(jīng)銷商培養(yǎng)成“本土內(nèi)容生產(chǎn)者”和“社區(qū)服務(wù)節(jié)點”,讓總部的賦能真正轉(zhuǎn)化為終端的自驅(qū)力。從2017年啟動新媒體渠道布局至今,其成效已逐步顯現(xiàn),僅315活動就創(chuàng)下1864萬次曝光的成績。
隨著818品牌日的推進,格萊斯將繼續(xù)以新媒體賦能為紐帶,融合文化內(nèi)涵、政策紅利與市場需求,為家居建材行業(yè)營銷提供可落地的實踐樣本。
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